Siriwach Suansawat

เริ่มต้นกันที่การจัดประชุมเกษตรกร ทุกวันนี้ดีมอนจัดประชุมกันแบบไหน อย่างไร อารัมภบท บอกเล่าประวัติความเป็นมา ความยิ่งใหญ่อลังการของบริษัท ประวัติผู้ก่อตั้งกิจการ นำภาพสินค้าที่มีเป็นร้อยรายการ ขึ้นปิ้งบนสไลด์ ฉายภาพ อธิบายคุณสมบัติ วิธีการใช้ ยืนเล่าทีละตัวนับเป็นชั่วโมง ตั้งแต่ละครเย็นเริ่มฉายจนจบละครหลังข่าว เสนอรายการพิเศษสินค้าที่เจ้านายอยากให้ขาย คาดว่าน่าจะเพราะสต็อกบวม หรือแพ็คมาเกิน แต่ที่แน่ๆ บริษัทมีรายการสินค้าเยอะเกินไป ดีมอนตัวน้อยๆ เลยต้องมายืนท่องอาขยาน รายการสินค้าที่หลากหลายให้ลูกค้าฟัง มัวแต่ยืนอ่านเนื้อหาบนหน้าจอสไลด์ ให้เกษตรกรฟัง หันกลับมา ไม่นั่งหลับ ก็กลับบ้านกันหมดแล้ว หมดมุขก็เล่นเกมแจกของรางวัล ของแจกหมดก็เลิก แล้วหอบอุปกรณ์กลับที่พัก ภูมิใจจังวันนี้หลับแค่สองราย ปกติหลับทั้งห้องประชุม ดีนะ วันนี้มาแค่ห้าคน จบงานไปอีกวัน ยัดเยียดเกษตรกรเกินไปหรือเปล่า เกษตรกรได้ประโยชน์อะไรหรือเปล่า เราเหนื่อยเกินไปหรือเปล่า ตอนขับรถกลับ ลองสรุปในใจดูสิว่า ถ้านัดอีก เกษตรกรจะมาไหม และที่สำคัญ เราอยากจะจัดอีกไหม ห๋าววววววววววว ... เหนื่อยจัง ง...

เป็นดีมอน จะว่าง่ายก็ง่าย จะว่ายากก็ยาก คำว่าดีมอนมาจาก demonstration officer แปลว่า เจ้าหน้าที่สาธิตสินค้า ซึ่งก็หมายถึง เจ้าหน้าที่ส่งเสริมการขายนั่นแหละ อย่าไปแปลตรงตัวเชียวนะ เพราะ Daemon แปลว่า ปีศาจ ถึงจะเป็นชนิดกึ่งเทพกึ่งมนุษย์ก็เหอะ หน้าที่ในภาคสนามหลักๆ ของดีมอน ก็คือ จัดประชุม (เกษตรกร) ตอกป้าย (แนะนำสินค้า) ทำแปลง (สาธิตสินค้า) แห่สปอต (โฆษณา ประชาสัมพันธ์) เซลล์ที่ขายสินค้าเก่งๆ ชั่วโมงบินสูงๆ ตรวจสอบประวัติการทำงานกันดู สมัยเป็นดีมอน ก็เป็นดีมอนที่เก่ง พี่ๆ เขาทำได้อย่างไร อธิบายได้ด้วยกฎ 80/ 20 ของพาเรโต ลูกค้ารายหลักๆ ที่ดีมอนต้องพบเจอ ส่วนใหญ่ก็เป็นเกษตรกร ตัวแทนค้าผลผลิต นับจำนวนเป็นร้อยเป็นพันคนในแต่ละปี มีปริมาณการซื้อสินค้าต่อรายไม่มาก เมื่อเปรียบเทียบกับตัวแทนจำหน่าย ที่กระจายอยู่ในพื้นที่การขาย มีจำนวนไม่มาก แต่เซลล์จะขายได้ต่อรายเป็นปริมาณที่มากกว่า ดีมอนเป็นส่วนที่สำคั๊ญสำคัญ สินค้าจะเดินในตลาดอย่างไหลลื่นหรือฝืดเคือง ตัวแทนจำหน่ายจะรับเข้าสินค้าชุดใหม่ การทำงานของดีมอนจะเป็นตัวกำหนด ขายได้ไม่ได้ก็ไอ้พวกนี้นี่แหละ ตัวการ ห...

การจดบันทึกจะทำสืบเนื่องไปกับการเก็บข้อมูล ในการสอบถาม     พูดคุยกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง ในธุรกิจระดับต่างๆ อาทิ ร้านค้า   เกษตรกร   คนกลาง ผู้รวบรวม เกี๊ยว ตามรายการสำรวจที่ได้วางเอาไว้ตั้งแต่ต้น สิ่งที่ได้คือข้อมูลประวัติที่สำคัญของคู่ค้า เหตุการณ์ปัจจุบัน ความเปลี่ยนแปลง ความเคลื่อนไหวของผู้เล่นในตลาด ข้อคิดเห็น ความต้องการของคู่ค้า สิ่งที่ได้จากการสอบถามพูดคุย มีทั้งข้อคิดเห็น   และข้อเท็จจริง ที่จะนำมาประมวลเป็นรายงาน และฐานข้อมูลเพื่อใช้ในการ ตัดสินใจทางการตลาด เพื่อวางเป็นกลยุทธ์ ในการดำเนินการ การจดบันทึกจึงเป็นเครื่องมือสำคัญ ของภารกิจทางการตลาดที่ท้าทายนี้ สิ่งที่ได้จากการจดบันทึก คือ รายละเอียดปลีกย่อยที่ครบถ้วน มากกว่าการจดจำเพียงอย่างเดียว ซึ่งจะขาดข้อมูลในเชิงลึก เพื่อการวางกลยุทธ์ ถึงระดับหน่วยย่อย ทุกหน่วยในตลาด ในขณะที่การสนทนาเชิงวิเคราะห์ ที่ไม่ได้ใช้การจดบันทึกเก็บข้อมูล คือการแลกเปลี่ยนต่อยอดความคิด โดยใช้ข้อมูลที่มี แลกเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องการ เพื่อฉายให้เห็นสถานการณ์ในภาพรวม แล้วจึงสร้างบทวิเคราะห์ภาพรวมของต...

การออกแบบเส้นทางการทำงาน ช่วยลดระยะเวลาการทำงานในแต่ละเดือนลงได้ โดยมีลักษณะการทำงานเป็น    route priority อาจจะใช้เวลาทำงาน 1 วันจนถึง 1 สัปดาห์ แล้วจบงานเป็นรายเส้นทาง จะเริ่มต้นที่เส้นทางไหน ให้ดูที่ความเร่งด่วน วางจุดศูนย์กลางของพื้นที่ทำงาน ในที่นี้คืออำเภอหรือจังหวัดที่ใช้เป็นเบส กำหนดเป็นจุดเริ่มต้นของการลากเส้นเชื่อมต่อ แยกลูกค้าแต่ละเส้นทางออกเป็นกลุ่มย่อย ร้านค้าตัวแทน ร้านค้าช่วง เกษตรกร นายหน้าคนกลาง ผู้รวบรวมผลผลิต ระบุตำแหน่ง ที่ตั้งเสมือนของลูกค้า เพื่อลำดับความสำคัญ ก่อน - หลัง แต่ละเดือนเส้นทางการเปิดทริปจึงไม่เหมือนกัน เข้าและจบงานให้เร็ว วางแผนก่อนเข้าหน้างาน กำหนดวันเวลานัดหมายเข้าพบลูกค้าผู้มุ่งหวัง หัวข้อเรื่องที่จะเข้าพบ กิจกรรมที่จะทำในพื้นที่ สิ่งที่ได้คือลดทรัพยากร ต้นทุน เวลา อารมณ์ ทำงานตามเป้าหมายเสร็จได้ในเวลาที่กำหนด ติดตามงานต่อเนื่องได้ง่ายด้วยเครื่องมือสื่อสาร มีเวลาไปทำงานอื่นที่เป็นประโยชน์ ทั้งกับองค์กรและต่อตนเอง การวางแผนเส้นทางการทำงาน ในเชิงกลยุทธ์คือการกำหนดพื้นที่การรบ การวางจุดยุทธศาสตร์ที่สำคัญ เพื่อเข...

ขับรถเก่ง ' ต่างกับ ' ขับรถเป็น ' พี่ๆ ที่ขับรถเก่ง ตายไม่เหลือแล้ว เทพถึงขนาดเป็นเจ้าเฝ้าถนนกันเลย ขึ้นนั่งหลังพวงมาลัย สิ่งที่ต้องนำติดตัวมาด้วยคือ ' สติ ' คำนึงถึง ' ความปลอดภัย ' ตั้งแต่เริ่มสตาร์ทรถ ปรับอุปกรณ์และสิ่งแวดล้อมทุกอย่างให้เข้าที่ ตรวจสอบระบบการทำงานของรถผ่านหน้าจอ คาดเข็มขัดนิรภัย สวมแว่นกันแดด ใส่หูฟัง แล้วจึงสตาร์ทรถ เมื่อรถเคลื่อนตัว วัตถุภายในรถต้องไม่เคลื่อนที่ ออกตัวด้วยความนิ่มนวล วางแผนเส้นทางการเดินรถก่อนออกเดินทาง คำนวณระยะเวลาเดินทางไปยังจุดหมาย ขับขี่ด้วยความเร็วที่เหมาะสม ไม่เร่งรีบ เพื่อความราบรื่น ประหยัด ปลอดภัย หากมีผู้ร่วมเดินทาง ให้คำนึงถึงความรู้สึก ของผู้ร่วมเดินทาง จะได้ไม่เกิดอารมณ์ต่อกัน ไม่คิดก่นด่าผู้ใช้เส้นทางร่วมกัน นึกเห็นใจที่เขาไม่ได้วางแผนการเดินทาง เป็นอย่างดีมาเช่นเรา ใช้ไฟสัญญาณอย่างถูกต้องในที่คับขัน เรียนรู้กฎจราจรแล้วใช้อย่างเคร่งครัด ท้องถนนสาธารณะไม่ใช่สนามแข่งรถ นึกถึงหน้าคนที่รออยู่ที่บ้านแล้วผ่อนคันเร่ง จะได้ไม่ต้องเป็นเจ้าเฝ้าถนน ให้คนที่บ้านมาเชิญกลับ นำรถเข้าศูน...

แนวคิดการจัดการศัตรูพืชแนวใหม่ คือการสร้างภูมิคุ้มกันให้กับพืช พืชจะสามารถป้องกันตัวเอง จากการเข้าทำลายของ ศัตรูพืชที่ระบาดได้ ใช้สารป้องกันกำจัดที่มี efficacy สูง สลับกับสารป้องกันกำจัดมาตรฐาน เพื่อลดต้นทุนการจัดการศัตรูพืช เพิ่มประสิทธิภาพการควบคุม สารออกฤทธิ์ใหม่ในปัจจุบัน จะถูกออกแบบมาให้ฉีดพ่นน้อยครั้ง ในระยะการเจริญเติบโตที่เหมาะสมของพืช โดยทั่วไปมักจะแนะนำให้ฉีดพ่น ในระยะเจริญเติบโตทางลำต้น หรือระยะที่พืชกำลังตั้งตัวในแปลงปลูก และอีกครั้งในระยะก่อนให้ผลผลิต ซึ่งเป็นระยะวิกฤติของการเข้าทำลาย ของศัตรูพืชทุกชนิด เพียง 2 ครั้งตลอดอายุการเก็บเกี่ยว เพื่อป้องกันการเข้าทำลาย หรือลดความรุนแรงของการเข้าทำลาย ของศัตรูพืชทุกชนิด เลือกใช้สารป้องกันกำจัดมาตรฐาน ต่างหมวด MOA สลับกับสาร efficacy สูง เพื่อลดการดื้อต่อสารป้องกันกำจัด คำนวณปริมาณการใช้ให้เพียงพอ ต่อฤดูกาลผลิตเดียว เพื่อลดต้นทุน การเก็บรักษาวัสดุอุปกรณ์ สร้างรายได้จากการ      " ลดต้นทุน" ควบคุมได้ง่ายกว่าการ "เพิ่มราคา" หน้าแรก สารบัญเนื้อหา

นักเดินทางอย่างเราๆ นักเกษตร ใช้ชีวิตไม่เหมือนชาวบ้านชาวช่องเขา 7 ใน 10 ส่วนของเวลา เราใช้ชีวิตอยู่บนรถ เมื่อรถเคลื่อนตัว อวัยวะทุกส่วนถูกแช่แข็งให้อยู่กับที่ ยกเว้นปาก ยังทำงานได้ตามปกติ เสียบสมอลทอล์คก่อนออกรถ เจ้านาย เพื่อนร่วมงาน ลูกค้าโทรมา ก็รับสายได้เลย พูดคุยสั้นๆ ได้ใจความ ถ้าจะคุยยาวก็จอดรถ จากงานวิจัย จะพูดโทรศัพท์แบบแนบหู หรือเสียบเครื่องช่วยฟัง ทั้งชนิดสายหรือไร้สาย ก็เสียสมาธิพอกัน บริหารจัดการให้ดี ในเมื่ออาชีพอย่างเราๆ การขับรถและการใช้โทรศัพท์ เป็นสองสิ่งที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ของเราไป ในแต่ละวัน อยู่กับครอบครัวในเวลานี้ได้ครับ ใช้เวลาสั้นๆ คุยกับพ่อแม่ ญาติพี่น้อง สอบถามสารทุกข์สุขดิบภรรยา พูดคุยกับลูกน้อย คุยกับเพื่อนเลิฟ นัดหมายลูกค้า ตัวอยู่ไกล ใจไม่ห่างเหิน พูดคุยกับตัวเอง กระตุ้นไฟในการทำงาน ซ้อมบทพูดกับลูกค้า ทบทวนเนื้อหาที่จะคุยงาน ซักซ้อมสคริปท์ประชุมเกษตรกร หรือจะแหกปากร้องเพลง ซ้อมลูกคอเอาไว้ออกงานก็ไม่เลว ทำอะไรก็ได้ที่ใช้แต่ปากกับสมอง หลายท่านก็ปิ๊งไอเดียดีๆ ระหว่างที่นั่งหลังพวงมาลัย แนะนำให้มีสมุดโน้ตไว้ข้างตัว ค...